アカウント削除のご案内

KcalVoice のアカウント (サインインで作成されるユーザー ID) と、サーバーに同期された記録データは、 以下の手順でいつでも完全に削除できます。この操作は取り消せません。

アプリ内から削除する (推奨)

Android 版:

  1. アプリを開き、マイページ タブへ
  2. データ → クラウド同期 を開く
  3. 画面下部の 「アカウントとサーバーデータを削除」 をタップし、確認して実行

iOS 版:

  1. アプリを開き、マイページ タブへ
  2. クラウド同期 の設定画面を開く
  3. 「アカウントとサーバーデータを削除」 をタップし、確認して実行

削除される情報

削除の実行後、サーバー上のデータは直ちに削除されます (バックアップからも 30 日以内に消去)。 端末内に保存されている記録は削除されません (アプリのアンインストールで消去できます)。 サブスクリプションの解約は削除とは別に、App Store / Google Play の定期購入設定から行ってください。

一部のデータだけを削除したい場合 (アカウントは残す)

アカウントを削除しなくても、KcalVoice アプリ内で次のデータを個別に削除できます。 クラウド同期を有効にしている場合、削除はサーバー側にも反映されます。

アプリ外からの個別削除をご希望の場合も、下記のお問い合わせフォームから受け付けます (30 日以内に対応)。

アプリをアンインストール済みの場合

アプリ外からの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームから 件名・本文に「アカウント削除希望」とご連絡ください。ご本人確認のため、メールアドレス欄には サインインに使用した Apple ID / Google アカウントのメールアドレスをご記入ください。 受領後 30 日以内に削除いたします。

サインインしていない場合

サインインせずにご利用の場合、アカウントは作成されておらず、記録はお使いの端末内にのみ保存されています。 アプリをアンインストールすればすべてのデータが端末から削除されます (任意の「匿名データの提供」に同意された場合の取り扱いはプライバシーポリシー第 3 項をご覧ください)。

運営者: Yosuke Kawano ・ お問い合わせフォーム
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